Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi dalla Oponeo.PL S.A., effettuato a distanza tramite rete telematica, tramite il sito http://www.oponeo.it.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e successive modifiche ed integrazioni, dal D.L. 24/2002 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Oponeo.PL S.A. ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Oponeo.PL S.A. a fronte della verifica dell’effettiva disponibilità del prodotto indicato. Tale accettazione dell’ordine avverrà per via e-mail o con comunicazione telefonica. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003 e successive modifiche. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità d'acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Oponeo.PL S.A. al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo internet http://www.oponeo.it, così come descritti nelle relative schede informative. L'ordine può avvenire online, tramite Fax o telefono. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Oponeo.Pl S.A. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Oponeo.PL. S.A.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Oponeo.PL. S.A garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail ad
interventi@oponeo.it
Alla fine vi emmetteremo la fattura elettronica. Essa vi verra` inviata all'indirizzo email indicato nel modullo.
Effettuare un ordine
Tutti i pneumatici offerti dalla Oponeo.PL S.A. provengono dai più importanti produttori di pneumatici, cerchioni ed accessori auto, presenti sul mercato europeo ed internazionale. L’offerta di pneumatici e cerchioni, copre le più conosciute e diffuse marche di autovetture presenti sul mercato europeo.
Per selezionare il tipo di pneumatico adatto è opportuno che il cliente si premuri di consultare il libretto di istruzioni della propria autovettura e poi di confrontare quanto chiaramente rappresentato sul nostro sito.
La nostra ditta assicura la qualita` superiore della merce presente nella offerta. Tutti gli pneumatici che vendiamo sono nuovi, la loro eta` non supera 24 mesi-cio` e` raccommandato dalla maggioranza degli auto-club come per esempio: Allgemeine Deutsche Automobil-Club - ADAC o Touring Club Schweiz - TCS). I standardi di qualita` del negozio Internet Oponeo.it corrispondono pienamente alle direttive dei fabbricanti degli pneumatici secondo i quali la gomma nuova non puo` avere piu` di tre anni.
Un altro vantaggio di Oponeo.it e` la corretta conservazione dei pneumatici e la grande rotazione grazie alla quale piu` di 90 % di gomme hanno meno di un anno.
Nel caso in cui malgrado i nostri sforzi la gomma sara` piu` vecchia di 24 mesi, la diamo la possibilita` di fare una scelta: sia possiamo ritirare questa gomma da Lei, pagando i costi della spedizione, sia le possiamo fare uno sconto. L’ ammontare dello sconto sara` di 5 % per gli pneumatici i cui data della fabbricazione si racchiudera` tra 24 e 36 mesi e di 10 % per gli pneumatici piu` vecchi da 36 mesi.
In ogni caso, tutte le informazioni di dettaglio sono fornite nella sezione REALIZZAZIONE ORDINE, cui si rinvia per completezza.
Come si effettua un ordine ?
Il sistema scelto per creare un ordinativo è quello del “negozio virtuale”.
Per scegliere il prodotto di Vostro interesse, basta che Voi lo aggiungiate al “carrello” a Vostra disposizione.
Una volta conclusa la spesa, avendo cura di compilare il modulo con tutti i Vostri dati (nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, codice fiscale, eventuale Partita IVA, recapito telefonico, fax, e-mail), siete pronti per inviare l’ordine.
Nel modulo, oltre alle rubriche da compilare con i dati personali, c'è anche lo spazio NOTE con cui ci potete richiedere informazioni più particolari di Vostro interesse.
Il Vostro indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per informarVi sullo stato di avanzamento della procedura dell’ordine di acquisto.
Potrà eventualmente essere usato anche per aggiornarvi sulle novità e promozioni nel settore dei pneumatici.
Effettuato l'ordine Vi verrà inviata un e-mail di conferma del ricevimento dello stesso, con indicazioni sui tempi e modi della fornitura. Si prega di voler leggere attentamente il contenuto del messaggio per controllare la correttezza dei dati inseriti. Nel caso di non conformità dei Vostri dati con quelli da noi inviati, si prega di contattarci telefonando al numero indicato nel messaggio oppure inviando una e-mail con i dati corretti.
Disponibilitá dei prodotti
Prendendo in considerazione il carattere del nostro negozio virtuale “on-line”, soprattutto il suo larghissimo campo di applicazione a fronte della specificità del settore di attività che ci permette di raffrontarci velocemente con i più quotati produttori e distributori di pneumatici, siamo in grado di offrire ai nostri clienti i migliori risultati in termini di prezzo/qualità.
L’elevato grado di soddisfazione dei nostri clienti coincide con la risposta che sappiamo loro fornire rispetto alle esigenze rappresentate.
Il continuo aggiornamento delle scorte e la specificità del sistema della prenotazione, così come la rapida evasione degli ordini, rendono la comunicazione con il cliente più facile ed incisiva.
La nostra società, da sempre, ha quale mission principale quella di voler rispondere nel modo più veloce e migliore possibile alle domande individuali dei propri clienti, dando una risposta più esaustiva possibile alla variabilità delle informazioni richieste ed ai bisogni espressi.
Il listino prezzi pubblicato nel negozio online OPONEO.IT SpA non costituisce l’offerta di vendita nel senso giuridico, ma soltanto un riflesso d’offerta del produttore per la determinata stagione e perciò non siamo in grado di garantire la piena disponibilità della ci inserita.
Fare un ordine nel nostro negozio è un modo rapido e sicuro per dare una risposta alla propria, individuale necessità di mobilità. E ciò avendo garantito, passo dopo passo, il controllo dell’iter di evasione del proprio ordine.
Entro due giorni lavorativi dalla richiesta Vi verrà inviata l’informazione sulla disponibilità della merce ordinata insieme al termine ultimo di evasione dell’ordine.
La fase di consegna verrà posta in essere invece solo dopo aver informato il cliente tramite telefono oppure via e-mail.
Il catalogo pubblicato nel negozio "on-line" OPONEO.IT non costituisce offerta di vendita in senso giuridico.
Rappresenta un utile ausilio per conoscere l’offerta del produttore per la determinata stagione.
La verifica dell’effettiva disponibilità della merce inseritaci va pertanto controllata e confermata nei termini sopra indicati (di norma entro due giorni lavorativi).
Modalità di pagamento
Le nostre modalità di pagamento sono il bonifico bancario, la carta di credito e PayPal.
Bonifico bancario
Essiste la possibilità di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. I dati per il bonifico sono seguenti:
Oponeo.PL S.A.
Podleśna 17
85/145 Bydgoszcz
Tel. 0 66 22 96 939
C.F.: 00134009992
BNL - Gruppo BNP Paribas, Piazza San Fedele, 3, 20121 - Milano (MI)
BIC/SWIFT: BNLIITRRXXX
CIN: D
ABI:01005
CAB:01600
IBAN: IT28D0100501600000000004460
Carta di credito
Acquistare con carta di credito su www.oponeo.it è sicuro: Oponeo.Pl S.A. si affida, infatti, a sistemi certificati per pagamenti elettronici. Tale sistema di pagamento elettronico mette al primo posto la sicurezza nella gestione delle transazioni, tranquillizzando i Clienti sul trattamento dei dati rilasciati su Internet.
I dati relativi alla carta di credito vengono inseriti SOLTANTO sul server sicuro di tali sistemi certificati che utilizzano il protocollo di sicurezza SSL3 con crittografia a 128 bit (attualmente lo standard di sicurezza più elevato con la certificazione lato server) e da lì immediatamente trasmessi ai circuiti autorizzativi internazionali. I dati sensibili relativi alla carta di credito pertanto NON vengono mai raccolti o memorizzati sul server di Oponeo.Pl S.A. a totale garanzia di sicurezza per l’acquirente.
Si prega di inserire il numero d'ordine nel titolo di pagamento.
Inoltre La volevamo cominicare che l’ordine non pagato verrà automaticamente cancellato dopo 10 giorno dal momento in cui e’ stato efettuato.
Tempi di consegna
Il materiale verrà recapitato all’indirizzo di consegna inserito nell’ordine in circa 3-4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento tramite corriere espresso.
Trasporto
La spedizione degli pneumatici alle isole ( Sicilia, Sardegna, Isole Minori) costa 7 €uro ad ogni gomma. Nel caso che Lei fosse interessato ad acquisto, La pregiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.
Imballo speciale
Gli articoli spediti sono allacciati dal nastro.
Termini di consegna da parte del corriere
Il corriere consegna i pacchi dalle ore 9 alle ore 17.
Per concordare eventualmente l’ora esatta di consegna è necessario contattare il corriere di riferimento entro il giorno prima del giorno fissato per la consegna.
Se il corriere non Vi troverà, Vi lascerà l’informazione adatta sotto forma di avviso.
Il primo giorno dopo il tentativo di consegna non andato a buon fine il pacco verrà messo in giacenza nella sede locale del corriere, da dove lo potrete riprendere personalmente. L’indirizzo del corriere e tutti i dettagli inerenti potrete rintracciarli direttamente sull’avviso lasciatoVi dallo stesso.
Se non ritirerete personalmente la merce dalla sede del corriere, il secondo giorno dopo aver lasciato l’avviso, provvederà ad un nuovo tentativo di riconsegna all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.
Si prega in ogni caso di controllare la corrispondenza dell’ordine con i pneumatici ed i cerchioni consegnati.
Nel caso in cui la merce consegnata risulti difettosa e/o danneggiata si prega di invitare il corriere a redigere apposito verbale con protocollo e di rilasciarVi la copia di spettanza (è importante che corrisponda al giorno della consegna), informando immediatamente di ciò il nostro Servizio Clienti, al fine della tempestiva risoluzione del problema verificatosi.
Le gomme possono essere consegnate in più colli.
ATTENZIONE: La ricevuta del pacco senza obiezioni da parte del Cliente comporta la decadenza di tutte le pretese vantate dallo stesso a titolo di difetto o danneggiamento meccanico della merce. Se il Cliente infatti non redigerà apposito verbale protocollato insieme al corriere nel momento della consegna i reclami non potranno essere considerati.
Nel caso di difficoltà a controllare a merce al momento della consegna o nel caso di rifiuto di redigere il verbale di consegna protocollato da parte del corriere, si prega di annotare i dati personali del corriere stesso – ovvero il suo nome, cognome e numero di telefono – e fornirli immediatamente al consulente del nostro Servizio Clienti per il necessario riscontro.
Reclami e rimborsi
Il Cliente può presentare reclamo presso il venditore, cioè la società Oponeo.PL S.A.. Il reclamo deve essere in tal caso indirizzato ed inviato tramite email all'indirizzo:
info@oponeo.it
oppure, tramite posta, all’indirizzo di corrispondenza:
OPONEO.PL S.A. Ufficio reclami ed interventi
Via PODLEŚNA, no 17, località BYDGOSZCZ,
CAP 85-145, BYDGOSZCZ,
POLONIA
Garanzia soddisfatti o rimborsati
Se la merce che Vi è stata consegnata non corrisponde a quello che avete ordinato si prega di voler informare di ciò immediatamente il Centro servizio clienti che si preoccuperà di cambiare la merce il più presto possibile o, a Vostra scelta, di rimborsarVi l’importo corrisposto, rimanendo a nostro carico tutte le spese conseguenti (l’unico requisito per la validità della garanzia è che la merce in parola sia integra e non sia stata in alcun modo usata e che per i pneumatici/cerchioni gli stessi non risultino essere mai stati montati).
Il cambio della merce verrà effettuato nei limiti della disponibilità del prodotto. Nel caso di accertata indisponibilità della merce da cambiare, la società Oponeo.it SpA. si riserva la possibilità di restituire al cliente l’importo saldato per l’acquisto della merce.
Tutti i prodotti venduti da Oponeo.PL S.A. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, Oponeo.PL S.A. provvede, senza spese per il Cliente, fino alla risoluzione del contratto.
Nessun danno può essere richiesto a Oponeo.PL S.A. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene verrà ritirato a nostre spese tramite corriere espresso.
Se la merce che Vi è stata consegnata corrisponde a quello che avete ordinato, ma volete esercitare egualmente il Vostro diritto di recesso ai sensi di legge, ( avete la possibilità di rispedire i prodotti nel loro imballo originale o comunque correttamente imballati entro DIECI giorni lavorativi dalla data della loro consegna. Resta inteso che la merce deve risultare integra e non deve essere stata in alcun modo usata e che i pneumatici/cerchioni non devono essere stati in ogni caso montati.
In questo caso rimarranno a Vostro carico le sole spese di spedizione.
ATTENZIONE! SI RIBADISCE CHE IL RIMBORSO DELLA MERCE E/O IL RECESSO CONTRATTUALE (SENZA RIGUARDO ALLE CAUSE) PUÒ ESSERE EFFETTUATO A PATTO CHE IL PRODOTTO NON SIA STATO USATO.
LA MERCE DA RICONSEGNARE DEVE ESSERE RISPEDITA NELL’IMBALLO ORIGINALE E CORRETTAMENTE IMBALLATA PER NON DANNEGGIARSI DURANTE IL TRASPORTO. IL MITTENTE È RESPONSABILE DELLA CORRETTA SPEDIZIONE DEI PRODOTTI RESTITUITI.
Reclami
I. Si prega di voler controllare sempre la corrispondenza dell’ordine con i pneumatici ed i cerchioni consegnati.
Nel caso in cui la merce consegnata risulti difettosa e/o danneggiata si prega di invitare il corriere a redigere apposito verbale con protocollo e di rilasciarVi la copia di spettanza (è importante che corrisponda al giorno della consegna), informando immediatamente di ciò il nostro Servizio Clienti, al fine della tempestiva risoluzione del problema verificatosi.
ATTENZIONE: La ricevuta del pacco senza obiezioni da parte del Cliente comporta la decadenza di tutte le pretese vantate dallo stesso a titolo di difetto o danneggiamento meccanico della merce. Se il Cliente infatti non redigerà apposito verbale protocollato insieme al corriere nel momento della consegna i reclami non potranno essere considerati.
Nel caso di difficoltà a controllare la merce al momento della consegna o nel caso di rifiuto di redigere il verbale di consegna protocollato da parte del corriere, si prega di annotare i dati personali del corriere stesso – ovvero il suo nome, cognome e numero di telefono – e fornirli immediatamente al consulente del nostro Servizio Clienti per il necessario riscontro.
II. Tutti reclami vengono considerati facendo riferimento al documento contabile/fiscale in Vostro possesso (fattura, scontrino, etc.)
Nel caso della merce con garanzia diretta del produttore, il Cliente può scegliere tra due modalità di reclamo per il prodotto non corrispondente alle clausole contrattuali:
1. Il Cliente può presentare reclamo presso il venditore, cioè la società Oponeo.PL S.A.. Il reclamo deve essere in tal caso indirizzato ed inviato tramite email all'indirizzo:
info@oponeo.it
oppure, tramite posta, all’indirizzo di corrispondenza:
OPONEO.PL S.A. Ufficio reclami ed interventi
Via PODLEŚNA, no 17, località BYDGOSZCZ,
CAP 85-145, BYDGOSZCZ,
POLONIA
2. Il Cliente può presentare reclamo la merce acquistata direttamente dal produttore.
In questo caso la società Oponeo.it può fungere da mero tramite trasmette per la trasmissione del reclamo in parola.
III. Il reclamo deve essere presentato nel luogo dove la merce è stata acquistata, nel nostro negozio o tramite telefono o posta elettronica
Il personale dell'Ufficio reclami ed interventi Vi contatterà immediatamente e Vi terrà informati sullo stato della procedura.
IV. Nel caso di riconoscimento della validità del reclamo da Voi sottoposto e/o nel caso in cui la merce non corrispondesse effettivamente con quella da Voi ordinata, sarà nostra cura verificare con celerità la possibilità di sostituire i prodotti in base all’effettiva disponibilità di magazzino o rimborsarVi il quantum pagato.
Clausole conciliativa ed arbitrale
Per tutte le controversie che dovessero insorgere fra le parti, ovvero tra la società Oponeo.PL S.A. titolare del sito www.oponeo.it ed i clienti on-line della stessa - a seguito dell’invio dell’ordine e dell’accettazione dello stesso per il tramite del sito in parola - concernenti i contratti di vendita stipulati in Italia o da essi strettamente dipendenti, le parti si obbligano reciprocamente ad esperire in via preventiva il tentativo di conciliazione disciplinato dal regolamento di conciliazione della Camera di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura di Udine.
In caso di mancata conciliazione, le medesime controversie saranno risolte mediante arbitrato secondo il Regolamento di arbitrato della Camera di Commercio di Udine.
Il Tribunale Arbitrale sarà composto da un arbitro unico nominato in conformità al Regolamento della Camera di Commercio e deciderà secondo diritto nel rispetto delle norme inderogabili degli artt. 806 e ss. del codice di procedura civile.
Effettuando l'ordine, il Cliente accetta e sottoscrive integralmente le suddette condizioni di vendita.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Oponeo.PL S.A. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Oponeo.PL S.A. invia periodicamente e-mail pubblicitarie solo ai clienti che hanno espresso il loro consenso in fase di registrazione sbarrando l'apposita voce "Newsletter".
Al riguardo si rinvia a quanto ulteriormente specificato.
Informativa ai clienti
Ai sensi dell’Art. 13, e visti gli artt. 23 e 24 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196, vi informiamo che:
1. Fonte dei dati: i dati personali vostri, ovvero della vostra società o del vostro ente di appartenenza, sono stati da Voi forniti in occasione di trasmissione di vostri ordini di acquisto, o di Vostre richieste, oppure sono stati raccolti presso terzi, quali ad esempio i gestori di pubblici elenchi, o i fornitori regolarmente registrati ed abilitati di indirizzi.
2. Finalità dei trattamenti: i dati di cui sopra sono raccolti, registrati, riordinati, memorizzati ed utilizzati per attività funzionali alla stipula ed alla esecuzione del rapporto contrattuale di fornitura con Voi in essere, o in corso di negoziato, ivi comprese le attività da noi predisposte per il contatto, l’acquisizione, la gestione e l'evasione degli ordini, la formalizzazione, la gestione ed il controllo del rapporto con i nostri clienti, nonchè per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti agli acquisti da voi effettuati. Più in particolare i dati di cui sopra saranno trattati da Oponeo.Pl. S.A., società di capitali con sede in Via PODLEŚNA, no 17, locale --, località BYDGOSZCZ, CAP 85-145, posta BYDGOSZCZ, paese POLONIA, n. registro imprese ed identificativo fiscale: REGON: 093149847, NIP: 9532457650, capitale sociale sottoscritto ed interamente versato: PLN 12 676 000,00. Titolare del trattamento, per:
- acquisire dati e informazioni precontrattuali (preparazione e comunicazione di offerte, predisposizione di documenti anche presso terzi, verifiche di solvibilità)
- gestire il normale rapporto contrattuale di fornitura di beni a voi, ovvero alla vostra società o ente
- gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze
- effettuare le operazioni necessarie alla gestione dei pagamenti e degli incassi
- prevenire e gestire possibili contenziosi, operare cessioni del credito, adire le vie legali in caso di necessità
- gestire la contabilità, l’amministrazione, i flussi finanziari e la tesoreria
- gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale
- predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistico – fiscale previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie
- gestire il magazzino, la logistica e la movimentazione delle merci
- inviare materiale documentale tecnico, informativo e di aggiornamento relativo all’oggetto delle vendite o della prestazione di servizi
- attuare un controllo della customer satisfaction, anche mediante invio di questionari e moduli di valutazione.
Inoltre, con il Vostro consenso, i Vostri dati saranno trattati per inviarVi materiale pubblicitario, promozioni, offerte speciali, omaggi e servizi.
3. Modalità del trattamento: i trattamenti di cui sopra potranno essere effettuati sia con mezzi cartacei, sia con mezzi e strumenti automatizzati, ubicati in Polonia, presso il Titolare del trattamento, o presso la società Capo Gruppo o presso altre società del Gruppo.
4. Esclusione di trattamento di dati sensibili: nessuno dei vostri dati in nostro possesso è riconducibile alle definizioni di "dato sensibile" o di "dato giudiziario" di cui alle lettere d) ed e) dell'art.4 del suddetto D.Lgs. Qualora ci fossero da voi trasmessi dati di tal genere, sarà nostra cura cancellarli immediatamente, in mancanza di un esplicito vostro consenso scritto.
5. Natura del conferimento: il conferimento di alcuni dati necessari per la gestione del rapporto contrattuale può essere considerato facoltativo, mentre è obbligatorio il conferimento dei dati necessari per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti i vostri acquisti. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento impedirà l'evasione dei vostri ordini.
6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati: i dati personali di cui al punto 1 non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati al nostro personale dipendente ed ai collaboratori interni all'azienda, ai nostri consulenti. In particolare, in conseguenza dell’assetto del nostro Gruppo, i dati di cui al punto 1 potranno essere comunicati ad altre aziende consociate, o controllate, o comunque facenti parte dello stesso Gruppo, ed alla Capo Gruppo stessa che esercita la funzione di controllo e di supervisione del sistema informativo di Gruppo. Potranno inoltre essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie e, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che, sempre per finalità relative all'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in essere o per l'instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi.
In particolare potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:
- Studio dottore commercialista Mauro Vidrigh, Tarvisio UD, consulenza contabile e fiscale
- Società di revisione
- manutentore dei sistemi informatici
- Poste Italiane S.p.A., vettori
- …. Tra.co, Tnt Global Express S.p.a., DHL S.p.a., Bartolini, GLS Executive.
- servizi per il recupero dei crediti
- Studio avv. , per il recupero del credito e il contenzioso
- , fornitori e manutentori di software applicativi
- per la produzione dei cataloghi
- fornitori di informazioni commerciali
- Visa, Diners Club, American Express, JBC, MasterCard, gestori di carte di credito (POS virtuale)
- gestore delle newsletter;
L'elenco completo delle categorie dei soggetti a cui i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare.
7. Soggetti che effettuano i trattamenti: i nostri dipendenti e i nostri collaboratori interni sono stati nominati "incaricati del trattamento" sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate. Le altre società del Gruppo che potranno trattare i dati operano come responsabili esterni del trattamento. Pertanto, essi hanno diritto a conoscere e trattare i dati da voi trasmessici, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni impartite dal "Titolare del trattamento".
8. Trasferimento all'estero: i vostri dati personali potranno essere trasferiti in Paesi dell'Unione Europea e in Paesi terzi, nell'ambito delle finalità sopra indicate.
9. Durata del trattamento: i vostri dati saranno conservati e trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, saranno soltanto conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.
10. Diritti dell'interessato: in qualsiasi momento voi, la vostra società o il vostro ente di appartenenza, potrete esercitare i diritti di cui all'articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai vostri dati personali per conoscerne l'utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l'aggiornamento, l'integrazione, oppure opporvi al trattamento scrivendo al seguente indirizzo: Oponeo.Pl. S.A., società di capitali con sede in Via PODLEŚNA, no 17, località BYDGOSZCZ, CAP 85-145, posta BYDGOSZCZ, paese POLONIA.
Il titolare Oponeo S.A. ha accesso ai dati relativi al Suo account al fine di poter mantenere tali informazioni aggiornate ed allineate con le anagrafiche presenti nel sistema informatico di Mondoffice. Per velocizzare il Suo processo di acquisto, alcuni dati relativi alla Sua registrazione potrebbero pertanto venire periodicamente modificati (es. provincia: UDINE >>> trasformato in UD)
Informativa per chi invia una richiesta di informazioni o di preventivo
Ai sensi del D.LGS 196/2003 La informiamo che i dati da Lei inseriti nel presente modulo saranno trattati su carta e su computer per evadere la sua richiesta e inseriti nel nostro archivio per il successivo invio del nostro catalogo contenente proposte, offerte e informazioni commerciali. I dati contraddistinti con l’asterisco sono necessari per le finalità indicate. Il mancato conferimento di questi dati potrà compromettere o rendere impossibile l'evasione della sua richiesta. Per l'esercizio dei diritti previsti dall’art. 7 può scrivere a:
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Protezione dei dati
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